Un domaine ou un nom de domaine tel que, votredomaine.eu, peut être utilisé en guise d’adresse pour votre site
Internet : exemple : www.votredomaine.eu et en guise d’adresse email nom@votredomaine.eu (par exemple).

Du point de vue technique, un nom de domaine est la traduction d’une adresse IP. Il s’agit d’une adresse numérique
(ex. : 192.166.201.59). Chaque domaine est unique au monde, faute de quoi le contenu d´un site ne peut être affiché de manière claire.

Un espace Internet est un espace d´enregistrement sur un ordinateur externe, également appelé serveur. En principe, un serveur est similaire à l´espace d´enregistrement du disque dur d´un ordinateur PC. La différence réside cependant dans le fait que le serveur n´est pas hébergé par l´utilisateur mais par le fournisseur. Le serveur est connecté en permanence à Internet.
Les personnes qui connaissent votre adresse Internet (nom de domaine) peuvent accéder à tout moment aux fichiers ou pages enregistrés sur le serveur.

Un domaine ou un nom de domaine est un nom attribué et enregistré au niveau dans un emplacement spécifique. Pour des raisons de clarté, les domaines, ainsi que les adresses IP, ne peuvent être attribués qu´une seule fois. Un domaine est généralement composé de trois éléments : www.strato.eu
La mention " www " fait référence à l´expression " world wide web " et constitue le début de toute adresse de site Internet.
La mention " strato " constitue par exemple le nom de domaine.
La mention " .eu " est le domaine de premier niveau et fait généralement référence au pays d´appartenance (.fr fait référence à la France, .es à l´Espagne, etc.). Il existe également des domaines de premier niveau enregistrés pour certains groupes d´utilisateurs.

Le site Internet constitue le contenu d´un fichier enregistré sur un serveur. Le contenu de la page s´affiche lorsqu´un utilisateur saisit le nom du domaine dans le navigateur Internet.

Le protocole FTP (File Transfer Protocol) permet de transférer les fichiers d´un ordinateur à un autre. Ce protocole est généralement utilisé lorsque les fichiers d´un ordinateur PC local doivent être exportés sur un serveur d´hébergement de sites Internet (ou inversement). Vous pouvez ainsi transférer les fichiers/dossiers souhaités vers le serveur ou les télécharger à partir du serveur. Le transfert des fichiers d´un serveur FTP vers un autre ordinateur est appelé " téléchargement " et l´envoi de données dans l´autre sens est appelé " Upload ". Vous pouvez également créer des répertoires, supprimer des répertoires existants et renommer des fichiers/répertoires.

Un pack STRATO vous permet de disposer des nombreuses fonctions dont vous avez besoin pour gérer votre site Web. Chez STRATO, tous les clients peuvent trouver un pack hébergement adapté à leurs besoins.

A partir du pack STRATO EasyWeb, vous pouvez créer une page d´accueil au design unique à l´aide de STRATO LivePages (outil de création de sites Internet), et cela en seulement quelques clics. Grâce à nos 220 modèles de présentation, votre présence Internet peut prendre plus de 400000 aspects différents.

L´application Namo WebEditor, incluse dans les packs STRATO EasyWeb et versions supérieures, vous permet de charger le contenu souhaité directement sur le serveur. Vous pouvez bien également créer ou mettre à jour les pages Internet à l´aide de l´éditeur de texte ou de l´éditeur HTML de votre choix. Le CD de logiciels STRATO contient d´autres programmes utiles vous permettant de gérer vos sites Web, tels que Smart FTP (à partir de STRATO MailDomain), Ultra Edit-32 (à partir du pack STRATO AdvancedWeb) et CMS-webEdition (à partir de STRATO EnterpriseWeb).

Le programme Smart FTP vous permet de copier facilement des fichiers dans la zone qui vous est réservée sur le serveur STRATO. Le fonctionnement du programme s´apparente en grande partie à une fenêtre de navigation dans les fichiers stockés sur votre ordinateur : deux fenêtres s´affichent, sur la page de gauche, le contenu de votre disque dur est affiché, sur la page de droite, la zone qui vous est réservée sur le serveur STRATO, protégée par un mot de passe, s´affiche.

Avec STRATO, vos données et vos domaines sont entre des mains expertes. Nous vous garantissons des performances maximales pour votre site Web avec l´hébergement STRATO. Vos sites Internet sont hébergés dans un de nos deux centres de données, deux des plus grands centres informatiques d´ Europe. Nous vous proposons ainsi les technologies les plus modernes, les plus rapides et les plus sûres en matière d´hébergement. Des centaines de serveurs protégés contre les pannes et méthodes de sauvegarde nous permettent d´exclure autant que possible les risques de pertes de données. De nouveaux mécanismes de protection rendent la perte de vos données quasiment impossible : STRATO offre à vos contenus Internet une sécurité optimale.

La quantité de données que peut contenir une page Internet (10 Ko, par exemple) dépend essentiellement du nombre et de la taille des photos et graphiques intégrés. Une page de texte simple dispose, par exemple, d´une taille de 10 Ko. La taille maximale d´une image doit être comprise entre 20 et 30 Ko. Une taille de 1 Mo vous permet ainsi d´enregistrer environ 100 pages de texte ou d´insérer environ de 30 à 50 images.

Afin d´analyser les points forts et les éventuels point faibles des différentes pages de votre site, vous disposez, en tant que client PowerWeb, AdvancedWeb ou EnterpriseWeb de STRATO, de nombreuses données statistiques sous forme de tableaux ou de graphiques. Ces données vous permettent d´optimiser votre fréquentation et d´analyser le comportement de vos visiteurs.

Avec les logiciels Antivirus et Antispam installés au niveau des serveurs STRATO, vos données sont protégées des virus macro, des chevaux de Troie et autres virus dangereux. Le pare-feu personnel intégré permet de sécuriser parfaitement vos données contre les accès non autorisés, les attaques de pirates et le scannage de ports.

Trois à cinq jours environ après réception de votre commande.
L´enregistrement du domaine avec le nom souhaité nécessite généralement quelques jours. Vous recevez le mot de passe vous permettant d´accéder au site, accompagné de votre facture, une fois votre site Internet créé et mis en ligne.

Grâce à l´option de redirection, mise à la disposition des clients à partir du pack STRATO EasyWeb, lors de la saisie du nom de votre nouveau domaine, www.nomsouhaité.eu, par exemple, le contenu d´un autre domaine, que vous pouvez sélectionner librement, s´affiche (ex. : page d´accueil d´un service en ligne). Dans la ligne de saisie du navigateur, le nom de votre domaine .eu reste affiché. L´adresse Internet originale, souvent beaucoup plus longue, n´est ainsi pas présentée. L´option de redirection peut également être appliquée de manière illimitée aux adresses de domaines secondaires (" www.domainesecondaire.autrenom.eu ") et aux noms subordonnés apposés de votre choix (" www.autrenom.eu/nomapposé/etc. ").

Votre domaine Internet est inscrit et enregistré par STRATO à votre nom. Vous êtes donc la seule personne autorisée à utiliser le domaine (détenteur du domaine). Les frais annuels inhérents à l´enregistrement et à la mise à jour de votre adresse Internet sont compris dans le forfait mensuel de STRATO.

Oui, la configuration de sous-domaines (par ex. sous-domaine.votredomainedestrato.eu) est possible depuis le 01.11.2006 à partir du pack EasyWeb. Vous pouvez configurer les sous-domaines dans votre Espace client STRATO en ligne sous les points Configuration et Gestion de domaines.
 

Oui, STRATO peut héberger des domaines déjà existants tels que .com, .net, .info, .org et .biz.

Pour le transfert d’un domaine .eu, notre ligne d’assistance gratuite (00800 - 800 700 70) et nos spécialistes Internet sont à votre disposition.

Ce service est mis gratuitement à votre disposition, parallèlement à de nombreuses autres prestations, dans votre Espace client STRATO. En tant que client, vous vous connectez en ligne à l´aide de votre mot de passe et pouvez définir ou modifier l´ensemble des paramètres : le nom de vos adresses électroniques, les alias ou les redirections des courriers électroniques.

STRATO met à votre disposition une option de re-direction des courriers électroniques pour toutes les adresses électroniques du type POP3/IMAP. Vous pouvez ainsi rediriger facilement vos emails vers l´adresse électronique souhaitée. Si vous disposez déjà d´une adresse électronique, vous pouvez ainsi rediriger les courriers de vos nouvelles adresses électroniques .eu vers celle que vous possédez déjà. Ex. : transfert de « Julia@votredomaine.eu » vers « Julia.nom souhaité@aol.com »).

Le logiciel Antispam de STRATO, installé sur le serveur, vous permet de contrôler les courriers électroniques entrants à l´aide de multiples mécanismes de blocage et de fonctions de protection efficaces. Le filtre de contenu détecte et filtre les courriers électroniques indésirables à l´aide de caractéristiques typiques, insérées au niveau de la ligne de commande. Un système de filtrage à niveaux multiples peut être configuré de manière individuelle. Des listes de spam prédéfinies permettent de filtrer les adresses des expéditeurs les plus connus. Une liste de spam personnelle permet de compléter et d´affiner les listes de spam prédéfinies. La liste des amis permet de ne recevoir que les courriers électroniques provenant d´adresses connues et insérées dans le carnet d´adresses. Les courriers provenant d´adresses inconnues sont placés dans un dossier distinct. La fonction de blocage permet de supprimer immédiatement les courriers. Le message d´erreur " Cette adresse électronique n´existe pas " est envoyé à l´expéditeur. La protection spam proposée par STRATO et installée sur le serveur permet de supprimer directement les messages du serveur ou de les placer dans un dossier réservé aux courriers indésirables.

La fonction Catch All vous permet (si vous le souhaitez) de collecter l´ensemble des courriers électroniques et de les rediriger vers une de vos boîtes.

Un blog, également connu sous le nom de weblog, est généralement une liste chronologique d´idées et d´articles, régulièrement actualisée. Les blogs sont publiés par une personne ou un groupe de personnes et peuvent contenir aussi bien des histoires et des incidents personnels que des informations utiles portant sur un centre d´intérêt général ou spécifique.

Non, vous n´avez rien à payer en plus. Le Blog STRATO est une prestation comprise dans vos packs d´hébergement Web. Vous recevrez STRATO EasyBlog avec le pack EasyWeb ainsi que STRATO ProBlog avec tous les packs à partir de STRATO PowerWeb.

Lorsque vous commandez un pack d´hébergement Web, vous recevrez en plus votre blog gratuitement. Une commande séparée n´est pas nécessaire. A l´issue de la commande, vous recevrez automatiquement vos données d´accès à notre espace service après-vente. Une fois que vous vous êtes connecté, il convient d´activer une fois le blog. Une instruction détaillée « étape par étape » est à votre disposition dans nos questions fréquentes.

Vous gérez facilement votre blog sans connaissances particulières en programmation, à l´aide d´un navigateur. A tout moment et partout. Jugez-en par vous-même !

Ultrasimple et individuel avec votre nom de domaine personnel ! Chez STRATO, vous le recevrez automatiquement : votre permalien propre/personnel pour votre blog ! Car votre domaine EST votre permalien fixe : chaque domaine est individuel, unique, ne change jamais et vous appartient personnellement ! Et vous recevrez en plus immédiatement et gratuitement le nom de domaine que vous avez choisi pour tous les packs STRATO.

Il vous suffit d´associer votre domaine à votre blog pour être joignable sous votre adresse personnelle Internet - quelque soit le moment, quelque soit l´endroit et surtout : toujours sous la même adresse !

A l´inverse des fournisseurs de blogs habituels qui donnent à leurs utilisateurs uniquement une liaison cryptique sur les blogs (par exemple, blog.wanadoo.fr/xashdqwdrhqwuq), sélectionnez vous-même l´adresse Internet pour votre blog chez STRATO. Vos connaissances, vos amis et les membres de votre famille pourront vous retrouver sous ce nom. C´est simple comme un bonjour.

Le logiciel STRATO Communicator forme un véritable système de messagerie unifié, incluant une messagerie, un agenda, un outil de planification des rendez-vous, un carnet d´adresses et de nombreux autres composants tels que :

• Calendrier
• Gestion des fichiers
• Outils permettant de faciliter les tâches
• Accès via des périphériques mobiles
• Synchronisation des données
• Fonction hôte permettant un accès commun
• De nombreuses options adaptées aux exigences de chacun

Le carnet d´adresses dispose d´une multitude de champs de saisie prédéfinis, tels que les adresses électroniques, l´adresse postale ou les numéros de téléphone, par exemple. Mieux encore : si besoin est, vous pouvez ajouter d´autres données relatives aux contacts, telles que des numéros de téléphone supplémentaires.

Avec LivePages, vous disposez d´un outil pratique vous permettant de créer votre page d´accueil de manière simple et professionnelle. Vous n´avez pas besoin de disposer de connaissances spécifiques en programmation ou de logiciels spécifiques coûteux pour créer votre page d´accueil.

LivePages vous permet de gérer facilement et rapidement des pages Internet. Des exemples spécifiques de secteurs et de thèmes pour la conception, des structures adaptées et des exemples de textes, que vous pouvez modifier à votre guise, vous sont proposés.

Vous pouvez activer les pages LivePages dans votre Espace client STRATO, sous l´élément de menu " LivePages ".

Votre mot de passe vous permet d´accéder de manière illimitée au serveur FTP, 24 heures sur 24. Vous pouvez créer des pages sur votre ordinateur sans générer de frais de connexion. Vous pouvez ensuite télécharger vos pages Internet sur le serveur hautes performances de STRATO via un accès Internet au serveur FTP.

Nous vous recommandons de passer votre commande via Internet. Les données de votre commande sont immédiatement transmises via une connexion SSL sécurisée. Vous recevez ensuite un courrier électronique généré de manière automatique. Ce courrier contient un lien vers une interface spécifique au niveau de laquelle vous devez authentifier la commande créée. Vous pouvez également passer votre commande via un formulaire (si vous ne souhaitez pas transmettre vos coordonnées via Internet). Vous pouvez aussi contacter gratuitement notre ligne d´assistance (00800 - 800 700 70).

STRATO dispose d´une importante section de services sur Internet, à laquelle seuls les clients peuvent accéder. Il vous suffit de saisir votre mot de passe et vous pouvez à tout moment définir et modifier l´ensemble des paramètres. La section d´instructions relatives aux ensembles Internet de STRATO est sans cesse enrichie et mise à jour. Notre ligne d´assistance gratuite (00800 - 800 700 70) et nos spécialistes Internet sont à votre disposition si vous avez des questions ou si vous rencontrez des problèmes techniques. L´ensemble des clients dispose également d´une assistance gratuite par courrier électronique.

Vous avez la possibilité de commander des domaines supplémentaires dans votre Espace client STRATO sous les points Gestion de contrat et Commandez d´autres domaines. Le service de mise à niveau de votre pack hébergement est également accessible dans votre Espace client STRATO sous les points Gestion de contrat et Modification de votre pack.

STRATO MailDomain et EasyWeb ont une durée de contrat de 12 mois, STRATO PowerWeb et AdvancedWeb de
6 mois, et EnterpriseWeb de 3 mois.

Un nom de domaine (.fr, .eu, .com, .net, .org, .info, .biz) est enregistré pour une période de 12 mois. Veuillez noter que le nom de domaine doit être completement payé au debut de la période d´enregistrement.

Le cycle de facturation varie d´un pack STRATO à un autre http://www.strato-hebergement.fr/hosting/hosting_packages/index.html. Veuillez noter que votre carte de crédit sera automatiquement débitée au début de chaque cycle de facturation pour la durée du contrat.

STRATO vous propose un paiement pratique et sécurisé par carte de crédit Mastercard, VISA et par Carte Bleue. Attention: Le paiement par Carte Bleue Nationale, E-Carte Bleue et par chèque n'est pas possible.