Un domaine ou un nom de domaine tel que, votredomaine.eu, peut être utilisé en guise d’adresse pour votre site
Internet : exemple : www.votredomaine.eu et en guise d’adresse email nom@votredomaine.eu (par exemple).

Du point de vue technique, un nom de domaine est la traduction d’une adresse IP. Il s’agit d’une adresse numérique
(ex. : 192.166.201.59). Chaque domaine est unique au monde, faute de quoi le contenu d´un site ne peut être affiché de manière claire.

Un domaine ou nom de domaine est un nom attribué et enregistré dans un emplacement spécifique. Pour des raisons de clarté, les domaines, ainsi que les adresses IP, ne peuvent être attribués qu´une seule fois. Un domaine est généralement composé de trois éléments : www.strato.eu La mention " www " fait référence à l´expression " world wide web " et constitue le début de toute adresse de site Internet. La mention « strato » constitue le nom de domaine. La mention " .eu " est le domaine de premier niveau et fait généralement référence au pays d´appartenance (.fr fait référence à la France, .es à l´Espagne, etc.). Il existe également des domaines de premier niveau enregistrés pour certains groupes d´utilisateurs.

Le site Internet constitue le contenu d´un fichier enregistré sur un serveur. Le contenu de la page s´affiche lorsqu´un utilisateur saisit le nom du domaine dans le navigateur Internet.

Trois à cinq jours environ après réception de votre commande, vous pouvez consulter le statut de votre commande dans la zone de suivi d´activation des services. L´enregistrement du domaine avec le nom souhaité nécessite généralement quelques jours. Vous recevez le mot de passe vous permettant d´accéder au site, accompagné de votre facture, une fois votre site Internet créé et mis en ligne.

Grâce à l´option de redirection, lors de la saisie du nom de votre nouveau domaine, www.nom souhaité.eu, par exemple, le contenu d´un autre domaine, que vous pouvez sélectionner librement, s´affiche (ex. : page d´accueil d´un service en ligne). Dans la ligne de saisie du navigateur, le nom de votre domaine .eu reste affiché. L´adresse Internet originale, souvent beaucoup plus longue, n´est ainsi pas présentée. L´option de redirection peut également être appliquée de manière illimitée aux adresses de domaines secondaires (" www.domaine secondaire.autre nom.eu ") et aux noms subordonnés apposés de votre choix (" www.autre nom.eu/nom apposé/etc. ").

Votre domaine Internet est inscrit et enregistré par STRATO à votre nom. Vous êtes donc la seule personne autorisée à utiliser le domaine (détenteur du domaine). Les frais annuels inhérents à l´enregistrement et à la mise à jour de votre adresse Internet sont compris dans le forfait mensuel de STRATO.

Non. La création d´un sous-domaine (www.sousdomaine.votredomaine.eu, par exemple) n´est à l´heure actuelle pas possible à l´aide des packs STRATO Maildomain. Ce service sera cependant le plus tôt possible mis à la disposition de l´ensemble des clients STRATO.

Pour des raisons techniques, STRATO ne peut pas héberger des domaines déjà existants chez une autre hébergeur Internet. Ce service sera dès que possible mis à la disposition de l´ensemble des clients STRATO.

STRATO MailDomain et EasyWeb ont une durée de contrat de 12 mois, STRATO PowerWeb et AdvancedWeb de 6 mois, et EnterpriseWeb de 3 mois.

Un nom de domaine (.fr, .eu, .com, .net, .org, .info, .biz) est enregistré pour une période de 12 mois. Veuillez noter que le nom de domaine doit être payé dans sa totalité au début de la période d’enregistrement.

Le cycle de facturation varie en fonction du Pack hébergement STRATO. Veuillez noter que votre carte de crédit sera automatiquement débitée au début de chaque cycle de facturation pour la durée du contrat.

STRATO vous propose un payement pratique et sécurisé par carte de crédit Mastercard, VISA et Carte Bleue National.

STRATO dispose d´une importante section de services sur Internet, à laquelle seuls les clients peuvent accéder. Il vous suffit de saisir votre mot de passe et vous pouvez à tout moment définir et modifier l´ensemble des paramètres. La section d´instructions relatives aux ensembles Internet de STRATO est sans cesse enrichie et mise à jour. Notre ligne d´assistance gratuite (00800 - 800 700 70) et nos spécialistes Internet sont à votre disposition si vous avez des questions ou si vous rencontrez des problèmes techniques. L´ensemble des clients dispose également d´une assistance gratuite par courrier électronique.